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信息交互功能是智能公交電子站牌拓展性功能，乘客可以通過掃描電子站牌屏幕上顯示的二維碼進入城市公交系統(tǒng)小程序，程序內(nèi)可選擇經(jīng)過該站點的公交線路進行查看。
公交系統(tǒng)小程序UI界面如下圖，我們從上往下看，小程序內(nèi)提供了線路名稱、開往方向、首末班車時間，這些基礎信息讓人一目了然。再往下是智能分析，前提是在小程序頁面輸入目的地，城市智慧公交數(shù)據(jù)中心會根據(jù)乘客位置、目的地進行實時分析，綜合計算出需要搭乘、轉站更優(yōu)出行計劃，可以從優(yōu)先次數(shù)、節(jié)約時長反饋出來。路況情況分為暢通、擁堵、超級擁堵以降低乘客心理預期從而舒緩候車時的急躁心理。有趣的是，智能公交電子站牌公交線路小程序還配有車內(nèi)情況信息反饋，分為舒適、輕微擁擠、擁擠三個層次，提前告知乘客公交信息，讓乘客提前預知狀況。
電子站牌與乘客主要交互體現(xiàn)在線路提示，它與傳統(tǒng)線路標識相同，但可以實時預知公交具體信息。此外，乘客還可以通過電子站牌查看城市地圖、刷新公交站臺、收藏線路等等，交互能力強。
簡單來說，智能公交電子站牌與乘客實時交互信息是通過公交GPS定位→5G傳輸→智慧城市數(shù)據(jù)處理中心→乘客掃碼→交互查詢→獲取信息，這樣的流程實現(xiàn)的。
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